Karşıyaka’da beyaz eşya teslimatı yapılmadı
İzmir Karşıyaka’daki bir beyaz eşya bayisinden ürün alan onlarca vatandaş, teslimatların gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oldu. Mağaza kapalı olup, camda "Sağlık sorunları nedeniyle 1 Ağustos’a kadar kapalıyız" yazısı yer aldı. Müşteriler, firmaya ulaşamadıklarını ve yetkili bir muhatap bulamadıklarını belirtti.
Mağdurlar yardım bekliyor
Ürünlerini teslim alamayan müşteriler, dün mağaza önünde toplanarak yaşanan duruma tepki gösterdi. Yeni evlenecek olanların da aralarında olduğu mağdurlar, firmadan ve ilgili kurumlardan destek bekliyor. Bazı vatandaşlar, markanın müşteri hizmetlerinin sorunlarını çözemediğini söyledi.
Şikayetler resmi kurumlara iletildi
Durumun çözüme kavuşmaması üzerine mağdurlar, savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulundu. Vatandaşlar, yaşanan sorunun acilen giderilmesini istiyor.
